התובע קיבל במתנה מוצרים שנרכשו בחנות הנתבעת. לאחר מספר ימים פנה התובע לחנות עם פתק ההחלפה וביקש להחזיר את המוצרים ולקבל זיכוי כספי. הנתבעת סבורה שמכיוון שהתמורה שולמה באשראי, אין לבצע זיכוי במזומן. השופטת קבעה שדין התביעה להתקבל על פי תקנות הגנת הצרכן בהתאם לסעיף 4 (א).

הנתבעת תשלם לתובע את סכום העסקה בניכוי 5% דמי ביטול וכן הוצאות משפט בסכום כולל של 750 ש"ח תוך 30 יום.

 
ת"ק 46221-02-13 אשין נ' הרמונה לבית בע"מ

לפסק הדין לחצו כאן